|
产品库存状态
我们的在线订购系统提供您方便快捷的方式对我们产品的现货供应进行查询。只需要按下列步骤进行操作:
1. 登录系统。
2. 单击“存货”。
3. 在下拉菜单中选择一种方式进行所需产品的查询。
4. 输入您所需要款式的前三个字母,随后匹配的产品清单将弹出。
订单状态
1. 登陆您的个人账户后,单击“查询”。
2. 单击“现有销售订单”来查看您的订单是否已被受理。
3. 点击“已发货订单”查看您的订单是否已发货。
订单跟踪
请提供您的邮箱地址来获得您所订购商品的发货情况。若您的订单已发货,发货的 跟踪#将会自动发送至您的电子信箱内。使用这个查询好,您可登陆www.ups.com来查询货物运输的状况。
未交清订货
请按下列步骤操作来查询您的“未交清订货”:
1. 登陆您的账户。
2. 单击“查询”。
3. 单击“未交清订货”。
若您的未交清订货的商品已到货,我们的客服专员将联系您,在发出未交清订货商品之前先征得您的同意。未经您的许可,我们不会将任何您的未交清订货商品发货给您。
添加现有订单
若您需要对已下达订单进行修改,请在下订单的当天营业日内及时做出修改。
- 使用传真在订单上添货
若您想在您的订单表上添加新的项目,请在填写该添加项目后重新将订单发送给我们。
注意: 请将新增订购项目与原有订单区分开来, 以免出现重复项目,造成您不必要的费用支出。
- 使用传真为新增项目下达新订单
您可通过传真在您已下达的订单内添加新的订购项目。为避免造成重复订购项目或使您产生不必要的费用,请在新订单内明确说明您只需要在已下达订单内添加新的订购项目。
注意:我们并不保证您做出的调整一定会反映在订单内容上,或者会和您先前订购的产品一齐送到,原因是您先前订购的产品可能已发出。
|