|
在庫状況
弊社のオンラインオーダーシステムですばやく簡単に在庫状況を調べることが出来ます。下記の手順で調べて下さい。
1. システムにログイン。
2. 在庫一覧表をクリック。
3. ドロップダウンメニューでルールに従って商品を選択。
4. 探している商品のはじめのアルファベット3つを入力し、探している商品のリストを選択。
発注状況
1. マイアカウントにログインし、問合せをクリックします。
2. オープンセールスをクリックしオーダーが処理されたかどうかが確認できます。
3. 発送済みの注文をクリックしオーダーが発送されたかどうかが確認できます。
オーダーの配送状況
メールアドレスをお知らせ頂ければ、商品が発送されたあと自動的にトラッキングナンバー(参照番号)をメールします。発送された商品の現在地等を知りたい場合はこのトラッキングナンバー(参照番号)を利用しwww.ups.comで注文された商品の現在地等を確認して下さい。
在庫切れ注文
在庫切れ注文を確認したい方は下記の手順で調べることが出来ます。
1. マイアカウントにログイン。
2. 問合せをクリック。
3. 在庫切れ注文をクリック。
在庫切れ注文分商品が入荷したら、弊社のカスタマサービススタッフがあなたへ連絡します。そして、在庫切れだった商品を出荷する前に確認します。お客様の同意を頂かない限り、弊社は如何なる未発送注文も出荷しません。
追加注文
- もし、注文の追加又は変更が必要な場合、注文された日と同じ日に追加又は変更するとこをお勧めします。
ファックスで追加注文する
- 追加注文したい商品をオーダーフォームに記入しファクスして下さい。
注意:注文商品の重複や不必要な費用の負担を防ぐために。追加したい商品だけを記入して下さい。
この追加注文に関して、すでに注文されたオーダーが発送されてしまい、追加注文が間に合わない場合もあります。ご了承下さい。
|