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商品返品条件
信用を守るため、全ての返品が下記の条件を満たさなければなりません。
1. 商品を直接アメリカプリーザー株式会社から購入したもの、そしてアメリカプリーザー株式会社のインボイスがなくてはいけません。
2. 商品はインボイスの日付からの3ヶ月以内に返品しなければなりません。インボイスの日付から3ヶ月以降に返品したら、返金の最大の金額はインボイス金額の50%です。インボイスの日付から6ヶ月以上経つと、返品ができなくなります。
3. 商品はオリジナル梱包であること。もし返品がオリジナル梱包ではなくて、或は梱包に如何なる手書き(例え:スタイル、サイズなど)があると、返品が受けられません。返品する前に包装或は商品自身にある全てのステッカー或はラベルを取り外してください。さもないと、10%のサービス費用を徴収することになります。
4. 商品は清潔、未使用、売れる状態でなければなりません。
5. ファイナルセール商品の返品は出来ません。
6. 商品のサイズ、フィッティング、カラーと寸法に関するクレームに対して、アメリカプリーザーは返品を拒否する権利があり、これについての最終解釈権を保有します。
商品返品手順
1. 弊社の1-800-295-6318電話していただき返品許可をもらって下さい。あなたにRA(返品許可)ナンバー付きの返品ラベル或はUPS ARラベルを郵送します。このUPS ARラベルは返品の原因がプリーザーの出荷ミスと製造不良の場合だけに発行されます。
2. 商品返品用紙を記入していただき返品商品と共に返送して下さい。この商品返品用紙の記入が不十分な場合は10%のサービス費用を徴収します。
3. 返品ラベルを箱に貼り付けてください。プリーザーの返品ラベルがない返品に関しては、拒否或は開封せずに発送者に返送します。アメリカプリーザー株式会社は返品ラベルがない返品を発送者に送り返す費用を負担しません。
4. 弊社はコールタグ(ピックアップサービス)を発行しません。ご注意ください。全ての返品は運賃を前払いしなければなりません。運賃の後払いは許されません。
5. プリーザーの運送ミスまたは製造不良による全ての返品はUPS陸送または標準郵便で返送されなければなりません。もし、その他の方法で返品された場合はUPS陸送料金に従い返金します。
返金規約
1. プリーザーの出荷ミスと製造不良で返品された商品に対して、全額返金されます。そして、運賃もお客様に返金します。 但しこれに関する弊社の負担は商品代金と運賃を超えないこと。交換品の運送はUPS陸送だけに限定し、交差運送を要求された場合アメリカプリーザーが返品を受ける前に交差運送費用を徴収します。
2. 上記以外の原因で返品された商品は15%の処理と再入庫費用を徴収されます。そして運賃はお客様の負担となります。
3. すでに使用された痕、傷または 改造された商品に対して、弊社は如何なる費用も負担しません。これに関する最終的な判断はアメリカプリーザー株式会社が行うものとします。
4. 返品された商品はアメリカプリーザー株式会社によって検査と評価され承認された後に、払戻金について書面で郵送します。
5. 払戻金は現金にはできません。払戻金はインボイス開設用と将来の注文だけに使えます。
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